Czas realizacji i dostępność Oprogramowania
Oprogramowanie wymienione w sekcji SKLEP jest na bieżąco dostępne w sprzedaży i możliwe do zamówienia.
Niektóre wersje Oprogramowania mogą być dostępne w wersjach demonstracyjnych (aby zamówić wersję demo można wysłać maila do SkyRaster z prośbą o wersję demo). Wersje demo są ograniczone czasowo i wymagają połączenia internetowego do działania.
Po złożeniu zamówienia przez Klienta (poprzez niniejszą stronę internetową lub telefonicznie lub mailowo) i dokonaniu jego potwierdzenia przez SkyRaster, ustalamy z Klientem formę dostawy Oprogramowania oraz inne szczegóły realizacji zlecenia.
Typowy czas realizacji egzemplarza Oprogramowania wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W szczególnych przypadkach możliwe jest skrócenie bądź wydłużenie tego terminu.
Oprogramowanie może być dostępne w wersji pudełkowej BOX lub internetowej NET (zależnie od serii oprogramowania i ustaleń z Nabywcą).
Oprogramowanie może być również preinstalowane, jeśli dostawa obejmuje pakiet sprzętowo-programowy (np. palmtop z oprogramowaniem) na którym wcześniejsza instalacja (preinstalacja) licencjonowanego Oprogramowania jest możliwa.
Wysyłka opracowanych egzemplarzy Oprogramowania następuje po zaksięgowaniu wpłaty z tytułu sprzedaży licencji, drogą pocztową (priorytet) i/lub elektroniczną, w zależności od decyzji Nabywcy. Nośnik wersji pudełkowej wysyłany drogą pocztową jest wysyłany w specjalnym opakowaniu, aby zapobiec ewentualnym uszkodzeniom.
W przypadku wersji BOX egzemplarz nośnika z Oprogramowaniem jest dodatkowo testowany pod kątem instalacji i uruchomienia, tak aby użytkownik miał pewność, iż otrzymany egzemplarz będzie działać prawidłowo.
W przypadku zamówienia wersji dedykowanej (wprowadzanie niestandardowych zmian do Oprogramowania), czas dostępności zależy ściśle od charakteru wprowadzanych, dedykowanych funkcjonalności. Informację o dostępności w takim przypadku będzie konsultowana indywidualnie z Zamawiającym.